截至2018年，越南總?cè)丝跀?shù)全年平均為9467萬(wàn)人，游戲用戶人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)人，游戲用戶約占總?cè)丝跀?shù)的35%。至2015年第二季度，越南占東南亞手機(jī)游戲市場(chǎng)份額的37%，總營(yíng)收達(dá)8300萬(wàn)美金，是泰國(guó)市場(chǎng)(東南亞手機(jī)游戲營(yíng)收排行榜排行第二)的1.5倍，等于印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡四個(gè)國(guó)家的手游營(yíng)收總和，越南被稱為“中國(guó)游戲后花園”。
[1]
相比之前，中國(guó)發(fā)行商在越南市場(chǎng)只要通過(guò)Google play和Apple Store等支付渠道就可以經(jīng)營(yíng)自己的游戲市場(chǎng)，現(xiàn)在越南制定專門限制游戲發(fā)行的法律法規(guī)，進(jìn)一步限制中國(guó)發(fā)行商在越的經(jīng)營(yíng)權(quán)。2020年越南信息和通信部更進(jìn)一步修改關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理的法令草案，中國(guó)游戲企業(yè)進(jìn)入越南游戲市場(chǎng)越發(fā)艱難。然而，困難既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，網(wǎng)絡(luò)游戲公司如能透徹了解越南的游戲政策，有機(jī)會(huì)在其他游戲企業(yè)被阻擋在越之外時(shí)，獨(dú)享越南將近9500萬(wàn)玩家的游戲市場(chǎng)。
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接下來(lái)，筆者將連續(xù)刊發(fā)越南游戲市場(chǎng)的整體概況及法規(guī)梳理，現(xiàn)為系列文章第一篇：越南游戲市場(chǎng)的整體概況。
01 社會(huì)文化環(huán)境
越南是一個(gè)多民族國(guó)家，共有54個(gè)民族，京族（也稱越族）為主要民族。越南語(yǔ)為官方語(yǔ)言，也是通用語(yǔ)言和主要民族語(yǔ)言。部分居民會(huì)講英語(yǔ)。佛教占主導(dǎo)地位，信徒人數(shù)近1100萬(wàn)人，天主教信徒約620萬(wàn)人，高臺(tái)教信徒超過(guò)440萬(wàn)人，140萬(wàn)人信仰基督新教，130萬(wàn)人信仰和好教，穆斯林7.5萬(wàn)人，巴哈伊信徒7000人，印度教信徒1500人。
傳統(tǒng)儒家思想和東方價(jià)值觀在越南社會(huì)意識(shí)形態(tài)中占據(jù)主導(dǎo)地位。人們?cè)谌粘Ｉ钪凶⒅囟Y節(jié)，見面習(xí)慣打招呼或互致問(wèn)候。見面時(shí)，通行握手禮，苗、瑤族行抱拳作揖禮，高棉族多行合十禮。京族人不喜歡別人用手拍背或用手指著人呼喊。不少越南人有染齒的風(fēng)俗。越南人喜愛桃花，認(rèn)為桃花鮮艷、美麗，是吉祥之花，能給人帶來(lái)好運(yùn)。越南人喜歡養(yǎng)狗，越南忌諱三人合影、一根火柴或打火機(jī)連續(xù)給三個(gè)人點(diǎn)煙，認(rèn)為不吉利；忌諱被人摸頭頂；席地而坐時(shí)，忌別人把腳對(duì)著自己。入室做客，宜脫鞋，換上主人所備拖鞋。
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02 互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)概況
越南三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為Viettel，MobiFone和VINAPHONE。據(jù)越南福布斯報(bào)導(dǎo)，2016年越南的智能手機(jī)滲透率只有36%，越南智能手機(jī)的普及率較低。越南移動(dòng)市場(chǎng)的另一大特點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)低，網(wǎng)絡(luò)速度快，越南是Wi-Fi覆蓋非常廣的國(guó)家，在大城市幾乎都是免費(fèi)。據(jù)報(bào)導(dǎo)，越南目前主流的預(yù)付費(fèi)流量套餐分為3GB/20萬(wàn)越南盾（約合人民幣60元），與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商還執(zhí)行優(yōu)惠政策，用戶套餐內(nèi)流量用完后，再上網(wǎng)產(chǎn)生的流量不再收費(fèi)，這也使得越南用戶對(duì)流量的敏感度不如東南亞其他國(guó)家。同時(shí)越南的網(wǎng)速也很快，3G的傳送速率和10mB的wifi速率相當(dāng)。
雖然越南沒(méi)有很高的GDP，智能手機(jī)普及率也不是很高，但越南的手游收入?yún)s很可觀。根據(jù)2015年越南最大游戲平臺(tái)SohaGame發(fā)布資料，越南占有東南亞手游市場(chǎng)收入總額的接近40%，相當(dāng)于印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡的總和，同時(shí)是泰國(guó)的1.5倍。
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03 支付方式
2014年，越南只有1.9%的成年公民擁有信用卡，相比于2011年的1.2%僅有輕微的增長(zhǎng)，這使得越南信用卡市場(chǎng)在東南亞成為滲透率最低的國(guó)家。據(jù)尼爾森全球儲(chǔ)蓄和投資策略報(bào)告顯示，越南使用現(xiàn)金支付的比例達(dá)到61%，遠(yuǎn)超其他種類支付方式。
在越南，游戲玩家充值大多通過(guò)預(yù)付卡形式進(jìn)行。Viettel、MobiFone和Vinaphone（越南三大電信公司）要求游戲用戶提供第三方商家發(fā)送的移動(dòng)憑證碼來(lái)進(jìn)行支付。
所有這三家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)均有一個(gè)共同點(diǎn)：
（1）客戶要么購(gòu)買一個(gè)預(yù)付卡，通過(guò)刮取以獲得支付碼；
（2）通過(guò)付費(fèi)給線下便利店，要求店員給用戶打印一份憑證碼，然后輸入到所要消費(fèi)的網(wǎng)站中進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)完成之后，驗(yàn)證碼將自動(dòng)收回，用戶購(gòu)買完成。
在越南，電信運(yùn)營(yíng)商官方發(fā)行的電子支付代碼是一個(gè)主流支付方式。因此，這些電子支付碼可以很廣泛的普及，而且因?yàn)槿魏我粋€(gè)手機(jī)用戶都知道該怎么做優(yōu)惠券代碼，這是一個(gè)很直觀的支付體驗(yàn)。
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腳注：
[1] payssion跨境支付：越南游戲市場(chǎng)及支付環(huán)境[EB/OL].（2016-1-4）[2020-5-13].
https://mp.weixin.qq.com/s/yGYX1Af8x90KayQh_yJJxA.
[2] 游戲茶館：出海也逃不過(guò)版號(hào)？越南著手清理無(wú)版號(hào)的游戲[EB/OL].(2019-5-14)[2020-5-
3] https://mp.weixin.qq.com/s/MqyIGojpQ-X7nPo03XWtbg.
[3] 商務(wù)部《越南國(guó)別指南》.
[4] 越南路路通：重磅！越南 app & 游戲市場(chǎng)解析[EB/OL].（2017-9-26)[2020-5-13].
https://mp.weixin.qq.com/s/yGYX1Af8x90KayQh_yJJxA.
[5] payssion跨境支付：越南游戲市場(chǎng)及支付環(huán)境[EB/OL].（2016-1-4）[2020-5-13].
https://mp.weixin.qq.com/s/yGYX1Af8x90KayQh_yJJxA.
