網絡侵權案件最為核心的問題在于證據的收集和固定,但最為致命的問題卻在于侵權主體的鎖定,尤其是侵權網站服務器設置在境外的情況下更難確定侵權主體。近期,受廈門冠贏網絡科技有限公司委托,天衡李金招律師團隊為其熱門游戲遭遇境外網站侵權事宜提供法律維權服務,在研析國內行政投訴規則、域名備案、Whois操作指引以及各大網絡服務提供商的平臺舉報規則后,通過與美國cloudflare平臺、華為云平臺工作人員的多次溝通,最終將境外侵權網站下架,成功維護了客戶的合法權益。
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在總結處理案件的相關經驗后,本團隊認為,侵權方搭建侵權網站時,需要購買網站域名,同時還需要進行網站托管(網絡托管)。所謂的網絡托管,是指將侵權方的網站文件(內容)托管在一個安全的服務器上,以保持正常運行。因此,侵權方需要向網絡服務提供商購買服務,以取得網站域名以及取得網站托管的服務。通常而言,網絡服務提供商屬于正規且權威的運營機構,他們都有官網對外展示,并在官網上提供相關的舉報平臺。我們可在找到對應的網絡服務提供商后,找到其官網的舉報平臺,通過舉報平臺進行舉報。
處理網絡侵權不僅需要法律知識、技術知識,鑒于部分侵權行為發生在境外,還需要和境外相關部門進行溝通協商,企業較難獨自處理此類糾紛,甚至對于律師的綜合素質要求也很高。建議企業在遇到此類問題時,為防止損失的進一步擴大,可第一時間聯系專業人員進行溝通,以將損失降至最低。